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Bons d'achat

Comment puis-je utiliser des bons d’achat ?
Les bons d’achat et codes promotionnels peuvent-être renseignés dans votre panier avant de finaliser votre commande. Pour cela, cliquez sur la partie « Ajouter un bon d’achat », tapez votre code de réduction et cliquez sur « Entrer ». La réduction s’applique automatiquement et votre montant sera actualisé. Il est impossible d’entrer plusieurs codes pour une seule commande. Ils ne sont pas non plus valables sur des produits déjà en réduction et sur les produits de l’offre « 2+1 gratuit ». Nous vous remercions pour votre compréhension.
Mon code de bon d’achat ne fonctionne pas, à quoi cela peut-il être dû ?
  • Le bon d'achat a déjà été utilisé par vous lors d'une commande précédente et par ce bon d'achat est épuisé.
  • Le bon d'achat n'est plus valable.
  • Vous avez déjà ajouté un bon d'achat à votre panier.
  • Le bon d'achat est lié à un montant minimum et/ou maximum de commande.
  • Les bons d'achat ne peuvent pas être combinés avec des offres spéciales et des prix déjà réduits (par ex. actions gratuites 2+1).


  • Veuillez noter qu'un seul code de bon d'achat peut être utilisé par commande. Si votre code promotionnel ne fonctionne pas pour une autre raison, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.
    Puis-je obtenir le paiement d’un bon d’achat en espèces ?
    Transformer un bon d’achat en espèces n’est pas possible. Nous vous remercions pour votre compréhension.
    Puis-je utiliser mon bon d’achat même si ma commande est passée ?
    Techniquement, les commandes déjà finalisées ne peuvent plus être traitées. Contactez au besoin notre service clientèle ou bien n’oubliez surtout pas d’entrer votre bon d’achat lors de votre prochaine commande chez CBD VITAL.
    Quels produits ne sont pas concernés par l'utilisation de codes de réduction ?
    Les codes de réduction ne peuvent pas être combinés avec d'autres promotions et offres. Cela inclut notre offre 2+1 gratuit ainsi que nos sets.
    Comment acheter la carte cadeau CBD VITAL ?
    Vous trouverez les cartes cadeaux de CBD VITAL ICI

    Voilà comment faire le cadeau parfait de dernière minute en quelques étapes :
    1. Veuillez sélectionner la valeur de votre carte cadeau souhaitée
    2. Indiquez votre nom et votre adresse e-mail
    3. Ajoutez un titre et un message personnalisé si vous le souhaitez
    4. Réglez par carte de crédit ou virement bancaire immédiat
    5. Nous vous envoyons immédiatement la carte cadeau par e-mail au format PDF
    6. Imprimez le bon en couleur et pliez-le pour en faire une carte
    7. Passez un bon moment avec votre proche lors de la remise du cadeau
    Où peut-on utiliser les chèques-cadeaux CBD VITAL ?
    Les cartes-cadeaux CBD VITAL ne peuvent être utilisées que dans le pays où elles ont été achetées. Le pays dans lequel la carte cadeau a été achetée est indiqué directement sur la carte.
    Comment puis-je utiliser la carte cadeau CBD VITAL ?
    Saisissez le numéro de la carte cadeau lors de la dernière étape de la commande, c'est à dire au moment de la validation de votre panier dans la partie "Avez-vous un coupon ?". Vous pourrez alors taper le numéro de votre carte cadeau dans le champ"Numéro de la carte cadeau ". N'oubliez pas de terminer la saisie en cliquant sur Ajouter pour valider. Le montant du bon est pris en compte dans le total du panier.
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